Privacy Policy

La presente informativa illustra le modalità e le finalità dei trattamenti di dati personali effettuate dal Titolare del trattamento. Saranno inoltre indicate le modalità di contatto per richiedere in ogni momento l’accesso, la modifica o l’eliminazione dei propri dati personali.

La Privacy Policy si applica ogni volta che un Utente naviga attraverso le pagine del Sito web www.hotelcertosa.com e per tutte le attività svolte online tramite esso.

Il trattamento dei Dati Personali degli utenti del Sito sarà effettuato in Italia e condotto in osservanza al:

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A seguito della consultazione di questo Sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il Titolare del trattamento di tali dati è:

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Policy

Ciascuna persona ha diritto alla protezione dei propri dati personali e nel rispetto di tale diritto la presente Privacy Policy fornisce ogni informazione utile per comprendere la modalità di raccolta e di utilizzo delle informazioni che identificano gli utenti del Sito.

Il Titolare si impegna a rispettare un principio di stretta necessità nel trattamento dei dati che possono identificare la persona dell’Utente, anche indirettamente.
Il Titolare non raccoglie e tratta in alcun modo “dati sensibili” in base alla definizione del Reg.UE 679/2016.
I Dati Personali degli Utenti verranno trattati dal Titolare adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Il Sito è stato configurato affinché l'uso dei dati personali sia ridotto al minimo necessario ed fa uso di dati anonimi ogni qual volta sia possibile perseguire le medesime finalità.

Finalità

Il Titolare del Trattamento ed i titolari dei servizi terzi utilizzati da esso, ove non diversamente precisato, raccoglie i Dati dell’Utente con finalità strettamente legate all'erogazione dei propri Servizi.

Le finalità sono:
contattare e rispondere alle richieste inviate dall'Utente, collezionare dati statistici di utilizzo del Sito, soddisfare i contratti stipulati con l’Utente inerenti l’acquisto o prenotazione di prodotti e servizi, mostrare contenuti inerenti la propria attività da e attraverso altre piattaforme.

Ad esse si aggiungono finalità il cui scopo è quello di fornire una miglior esperienza all’Utente:
commentare i contenuti, interazione con social network ed integrazione con piattaforme esterne.

Con l’esplicito consenso da parte dell’Utente, vengono svolte le finalità di:
invio di informazioni commerciali via email, indagini sul grado di soddisfazione della clientela, ricerche di mercato, attività promozionali in genere, attività di profilazione e analisi dell’esperienza di navigazione per finalità di marketing e promozionali.

Dati raccolti da questo sito

Le tipologie di Dati Personali raccolti ed utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento.

I Dati Personali raccolti da questo Sito possono essere liberamente forniti dall’Utente oppure, nel caso di Dati di Navigazione, raccolti in modo automatico durante la consultazione delle pagine di questo Sito.

Altri Dati Personali che potrebbero essere raccolti sono indicati in altre sezioni di questa privacy policy o mediante testi informativi indicati contestualmente alla raccolta dei Dati stessi.

Dati di Navigazione

Durante la navigazione di questo Sito web vengono acquisti alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet e per cui l’Utente non può esprimere un consenso.

Alcuni esempi di informazioni sui dispositivi che raccogliamo:

  • Attributi come il sistema operativo, la versione dell'hardware, le impostazioni dei dispositivi.
  • Informazioni sulla connessione come il nome del tuo operatore mobile o ISP, il tipo di browser, la lingua e il fuso orario, l'indirizzo IP.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento.

Tali dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

Dati Personali forniti volontariamente dall'Utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito oppure tramite pagine/aree adibite a tale funzione, comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo/recapito del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali o non, inseriti nella missiva.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questo Sito Web e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Un esempio di tali dati sono: Dati di navigazione, Nome, Cognome, E-mail, Numero di Telefono, Indirizzo, CAP, Provincia, Nazione, Stato, Richieste e dati aggiuntivi.

Dati raccolti da servizi terzi

Questo Sito fa uso di servizi terzi per le finalità indicate nella rispettiva sezione di questo sito. Le informazioni acquisite sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente dello stesso.

È possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Google Analytics con IP anonimizzato (Google Inc)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L'anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell'Unione Europea o in altri Paesi aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo l'indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all'interno degli Stati Uniti.
Luogo del trattamento: USA

Per altre informazioni: Privacy Policy

Google Tag Manager (Google LLC)

Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google LLC., consente a questo Sito di integrare altri script.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA

Per altre informazioni: Privacy Policy

Facebook (Social Plugins)

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Facebook si riserva il diritto di modificare i termini di questa politica in qualsiasi momento, con o senza preavviso.
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I Cookie sono installati all'interno del browser durante la navigazione di un Sito web e possono contengono diverse informazioni, alcune di esse potrebbero consentire di individuare le preferenze dell’Utente.

Questo Sito web ed il suo dominio www.hotelcertosa.com non salvano Dati Personali nei cookies.
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Trattamento dei dati, condivisione e modalità

Il Titolare, in osservanza alle normative, tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, strumenti automatizzati e con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Si garantisce ai sensi di legge che il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei diritti fondamentali nonché della dignità dell’interessato, in particolare per quanto riguarda la segretezza, l’identità personale e il diritto alla tutela degli stessi.

I Dati Personali saranno trattati esclusivamente da persone incaricate del trattamento specificamente autorizzate e controllate dal Titolare:

I soggetti esterni possono essere nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare.

Oltre alle società che agiscono quali responsabili del trattamento, i Dati Personali sono resi disponibili anche a soggetti terzi, autonomi titolari del trattamento, per fini accessori e correlati all'erogazione dei servizi richiesti.

L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà essere sempre richiesto in qualsiasi momento all’indirizzo email del Titolare.

Luogo e comunicazione dei dati

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.

I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova, in ogni caso non saranno mai trasferiti al di fuori dei paesi appartenenti all'Unione Europea, a meno che non vengano garantite clausole di salvaguardia o pari livelli di tutela dei Dati Personali.

Il trasferimento verrà effettuato soltanto per perseguire Finalità Commerciali concordate con esplicita richiesta dell’Utente.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Nello specifico:

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità. Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati.

Diritti

L’Utente può conoscere i suoi diritti, richiedere ulteriori informazioni ed essere sempre aggiornati sulla normativa in materia di tutela delle persone rispetto al trattamento dei Dati Personali consultando il Sito web del Garante per la protezione dei Dati Personali all'indirizzo www.garanteprivacy.it .

L’Utente ha il diritto a:

L’Utente potrà esercitare i propri diritti in qualsiasi momento inoltrando richiesta ai contatti del Titolare.

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell'utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’Utente.

L’Utente è consapevole che il Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.

Adempimenti legali

Il Titolare si riserva di accedere, conservare e condividere informazioni con enti regolatori, forze dell'ordine o altri soggetti nei seguenti casi:

I Dati che vengono raccolti possono essere consultate e conservate per un periodo di tempo prolungato quando sono oggetto di un procedimento o di un obbligo legale, di un'indagine governativa o di indagini riguardanti possibili violazioni delle nostre condizioni o normative oppure per evitare danni.

Possiamo inoltre conservare i Dati per almeno un anno al fine di evitare il ripetersi di usi impropri o altre violazioni delle condizioni.

Legge applicabile

Questa Privacy Policy è regolata dal citato GDPR e dalla legge italiana vigente, che disciplinano il trattamento dei dati personali - anche detenuti all'estero - effettuato da chiunque è residente o ha sede in un paese della Comunità Europea.

Il GDPR garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell'interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

Modifiche e aggiornamenti

I Titolare si riserva la facoltà modificare, in tutto o in parte, la presente Privacy Policy anche in considerazione degli aggiornamenti normativi che proteggono i diritti degli Utenti.

Le modifiche e gli aggiornamenti della Privacy Policy saranno vincolanti non appena pubblicati in questa stessa sezione. Preghiamo pertanto di accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente ed aggiornata versione della Privacy Policy.

Note legali

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Ultima modifica: Tuesday 11 September 2018